Política de Reembolso
Información sobre devoluciones, cancelaciones y política de reembolsos de nuestros servicios
Período de Desistimiento
En Sociex, entendemos que nuestros clientes puedan necesitar reconsiderar su decisión. Por ello, ofrecemos un período de desistimiento de 15 días naturales desde el momento de la contratación del servicio.
Durante este período, los reembolsos podrán gestionarse de acuerdo con las condiciones especificadas a continuación, dependiendo del estado del proceso de constitución.
Condiciones de Reembolso
Solicitud de denominación social
Si ya se ha realizado la solicitud de denominación social al Registro Mercantil y se ha obtenido:
Se descontarán 50 € del importe total del servicio
Cita con el notario
Si se ha programado una cita notarial de acuerdo con el cliente:
Se descontarán 30 € adicionales del importe total del servicio
Firma notarial
Una vez que el cliente haya firmado ante notario:
El servicio se considerará completamente prestado, y no procederá ningún reembolso
Otros casos
Si ninguno de los pasos anteriores se ha llevado a cabo:
El cliente podrá solicitar el reembolso completo dentro de los 15 días naturales desde la fecha del pago inicial
Cómo Solicitar un Reembolso
Para realizar cualquier reclamación, el cliente deberá:
Enviar un correo electrónico a info@sociex.es desde la dirección de correo electrónico registrada en nuestro sistema, indicando los detalles de su solicitud.
Nuestro Compromiso
Estamos comprometidos con la transparencia y la satisfacción de nuestros clientes, por lo que todas las solicitudes de reembolso serán atendidas de manera ágil y profesional.
¿Necesitas ayuda con un reembolso?
Para cualquier consulta sobre reembolsos o cancelaciones, contacta con nuestro equipo de atención al cliente:info@sociex.es